Was ist ein Ticket, wozu dient es?

Was ist ein Ticket, wozu dient es?

Ein Ticket ist eine Nachricht an floristweb, die bei mir direkt als "Zu erledigen" auftaucht. Das ist besonders praktisch, weil Dein Wunsch so nicht im allgemeinen Mail-Chaos untergehen kann, sondern direkt auf meiner Aufgaben-Liste landet.

So schickst Du mir ein Ticket:
  1. Öffne das floristweb Hilfesystem http://hilfe.floristweb.de/ 
  2. Im Hilfesystem auf jeder beliebigen Seite den Button "Ticket erstellen" klicken
  3. Deine Kontaktdaten angeben
  4. bei "Beschreibung" bitte genau erklären, worum es geht, auf welcher Seite der Fehler bzw. der Wunsch ist, oder welcher Bereich der Webseite betroffen ist.
  5. Button "Übermitteln" klicken

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